[发明专利]一种线上线下一体智慧物业服务管理平台

摘要

本发明属于物业管理领域，具体公开了一种线上线下一体智慧物业服务管理平台，包括主控服务器、执行模块以及管理模块，执行模块以及管理模块均与主控服务器电性连接；执行模块包括用于收集故障维修申请信息的故障维修申请单元、用于上传故障维修申请信息到服务器的上传结果单元、用于将故障维修申请信息进行分类的分类单元以及用于执行维修任务的执行任务单元；管理模块包括用于对执行模块执行结果进行审批的审批结果单元以及用于对维修人员进行服务评价的反馈单元；报修申请单元、上传结果单元、分类单元、执行任务单元以及反馈单元均与主控服务器通信连接；本发明能够及时快速的分配并解决物业管理服务平台中的维修任务，有效提高了服务质量。