[实用新型]远程视频自助电力客服系统有效

专利信息
申请号: 201922185116.8 申请日: 2019-12-09
公开(公告)号: CN210864956U 公开(公告)日: 2020-06-26
发明(设计)人: 邬慧慧;张小健 申请(专利权)人: 浙江华云信息科技有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00
代理公司: 浙江翔隆专利事务所(普通合伙) 33206 代理人: 王晓燕
地址: 310012 浙江*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 实用新型公开了远程视频自助电力客服系统,电力技术领域,目的在于克服现有柜员机不便新用户操作的缺陷。远程视频自助电力客服系统,其特征在于,包括柜员机,所述柜员机包括机体和设置在机体内的工控机,所述机体的上端部设置显示屏和触控屏,所述显示屏朝向正前方,所述触控屏倾斜设置并朝向前上方,所述工控机和所述显示屏及触控屏连接。本实用新型所提供的远程视频自助电力客服系统,其中的柜员机采用双屏设置,便于新用户操作的同时对用户展示演示视频,也便于用户操作的同时显示座席端的服务人员。
搜索关键词: 远程 视频 自助 电力 客服 系统
【主权项】:
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