[发明专利]一种对话处理方法、装置、系统、服务器和存储介质有效
申请号: | 202010090885.4 | 申请日: | 2020-02-13 |
公开(公告)号: | CN111770236B | 公开(公告)日: | 2021-08-20 |
发明(设计)人: | 李博;姬宁;李栋 | 申请(专利权)人: | 北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 |
主分类号: | H04M3/51 | 分类号: | H04M3/51;G10L15/26 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 孟金喆 |
地址: | 100176 北京市大兴区北京经济*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明实施例公开了一种对话处理方法、装置、系统、服务器和存储介质,该方法包括:接收当前业务服务器发送的用户询问文本信息和目标应答协议类型;根据用户询问文本信息、目标应答协议类型和预先配置的每个业务服务器对应的预设基础应答协议,确定目标应答协议;将目标应答协议发送至当前业务服务器中,以使当前业务服务器基于目标应答协议进行应答处理。本发明实施例的技术方案,可以通过预先配置业务服务器对应的预设基础应答协议,快速接入不同的业务服务器,从而提高对接效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 对话 处理 方法 装置 系统 服务器 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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