[发明专利]一种线上客户智能分配方法在审

专利信息
申请号: 202010195734.5 申请日: 2020-03-19
公开(公告)号: CN111292140A 公开(公告)日: 2020-06-16
发明(设计)人: 李琦;宋卫东 申请(专利权)人: 重庆锐云科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q10/06;G06Q50/16
代理公司: 重庆智慧之源知识产权代理事务所(普通合伙) 50234 代理人: 余洪
地址: 401120 重庆*** 国省代码: 重庆;50
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摘要: 发明属于房产销售技术领域,具体公开了一种线上客户智能分配方法,包括以下步骤:步骤一:新客的判断,根据该客户是否在线上售房平台上是否建档来判断;步骤二:有效客户的判断,根据该客户是否在线上售房平台是否产生有效的浏览数据来判断;步骤三:客户成交概率的计算,根据客户的行为数据来判断客户的成交概率;步骤四:心仪楼盘和心仪户型的确定,根据客户的浏览行为来判断客户的心仪楼盘;步骤五:客户的分配,根据当前楼盘的置业顾问个数和置业顾问每天最大服务客户量,依次选取客户进行分配。上述方法,能够解决现有技术中由于客户量大、置业顾问量少导致的服务不到位、以及由于未对购房意向进行判断带来的浪费人力的问题。
搜索关键词: 一种 线上 客户 智能 分配 方法
【主权项】:
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