[发明专利]回传邮件的处理方法、系统、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202010227676.X 申请日: 2020-03-27
公开(公告)号: CN111478848A 公开(公告)日: 2020-07-31
发明(设计)人: 邵作宇;茅晓东;孙念 申请(专利权)人: 携程计算机技术(上海)有限公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58;G06Q10/10
代理公司: 上海弼兴律师事务所 31283 代理人: 薛琦;张冉
地址: 200335 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了回传邮件的处理方法、系统、电子设备及存储介质,所述回传邮件为根据发送邮件回复的邮件,所述处理方法包括:监听第一回传邮件;获取所述第一回传邮件的关键信息;根据所述关键信息匹配对应的事件类型;根据所述事件类型创建对应的事件;将所述第一回传邮件与所述事件关联。本发明根据监听的回传邮件中的关键信息实现将自动将回传邮件与对应类型的事件相关联,从而可以在接受邮件后自动关联对应事件,根据对应的事件自动进行后续的邮件处理,避免了人工收发邮件、人工分配邮件的缺陷,缩短了回传邮件的处理周期,提高了邮件处理效率。
搜索关键词: 邮件 处理 方法 系统 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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