[发明专利]一种信息处理方法、装置以及呼叫中心系统在审
| 申请号： | 202010286423.X | 申请日： | 2020-04-13 |
| 公开（公告）号： | CN113542508A | 公开（公告）日： | 2021-10-22 |
| 发明（设计）人： | 周国新 | 申请（专利权）人： | 北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51 |
| 代理公司： | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人： | 李阳;赵迪 |
| 地址： | 100176 北京市北京经济技术*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种信息处理方法、装置以及呼叫中心系统，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：当接收到来自网络电话的注册消息时，获取当前时间；计算设定注册时间窗口的起始时间与所述当前时间的第一时间差，以及所述注册时间窗口的结束时间与所述当前时间的第二时间差；生成位于所述第一时间差和所述第二时间差之间的随机时间，将所述随机时间作为下一次注册的时间间隔返回至所述网络电话。该实施方式能够动态调整网络电话的注册消息的发送频率，使得所有网络电话的注册消息均匀地分布在自定义的注册时间窗口内，降低了注册消息的处理对正常业务所造成的影响，减少了处理注册消息所需消耗的计算资源。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 信息处理 方法 装置 以及 呼叫 中心 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司，未经北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202010286423.X/，转载请声明来源钻瓜专利网。
