[发明专利]人机对话中人设匹配方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202010315517.5 申请日: 2020-04-21
公开(公告)号: CN111614845A 公开(公告)日: 2020-09-01
发明(设计)人: 刘彦华 申请(专利权)人: 深圳追一科技有限公司
主分类号: H04M3/527 分类号: H04M3/527;H04M3/493;G06F16/332
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 黄晶晶
地址: 518051 广东省深圳市南山区粤海街道*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请涉及一种人机对话中人设匹配方法、装置、计算机设备和存储介质,通过获取待对话的电话场景信息和目标用户的特征信息的组合信息,并在预设的包括了包括多种电话场景信息和用户的特征信息的组合信息与不同的机器人人设信息之间的对应关系的机器人数据库中,匹配与组合信息对应的目标机器人人设信息,然后根据目标机器人人设信息,与目标用户进行对话。该方法使用不同的机器人人设与对应用户进行沟通,可以匹配合适的机器人人设进行人机交互,提高人机交互灵活性。
搜索关键词: 人机对话 中人 匹配 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【主权项】:
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