[发明专利]信息、出行信息、航班信息处理方法、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202010340433.7 | 申请日： | 2020-04-26 |
| 公开（公告）号： | CN113298581A | 公开（公告）日： | 2021-08-24 |
| 发明（设计）人： | 杜磊 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 | 代理人： | 张爱;刘戈 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 暂无信息 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请实施例提供一种信息、出行信息、航班信息处理方法、设备及存储介质。在本申请的一些实施例中，信息处理设备获取接入的服务提供方的服务异常信息；根据服务异常信息，服务异常信息相关的订单信息和目标用户；根据目标用户与服务异常信息相关的订单信息和目标用户的其他订单信息，确定与目标用户相关的推荐替代方案，自动向目标用户推荐替代方案，提高异常服务的处理效率，提升用户的体验。 | ||
| 搜索关键词： | 信息 出行 航班 信息处理 方法 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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