[发明专利]未决任务案件的处理方法、装置、设备及存储介质

摘要

本发明涉及云服务领域，公开了一种未决任务案件的处理方法、装置、设备及存储介质，用于提高对未决任务案件的流程断点的处理效率。未决任务案件的处理方法包括：获取待处理的未决任务案件，根据预设的异常状态分析策略对未决任务案件进行数据分析，以识别未决任务案件中的原始异常案件，并将原始异常案件存储至预置监控池中；根据异常状态分析策略对预置监控池中的原始异常案件进行数据分析，以识别预置监控池中的目标异常案件；获取目标异常案件的规则信息和案件信息；将案件信息和规则信息进行比对分析，确定终止异常案件所需的目标信息元素；将目标信息元素发送至用户终端。此外，本发明还涉及区块链技术，目标信息元素可存储于区块链节点中。