[发明专利]服务器故障的自动报障方法、装置和设备在审
| 申请号： | 202010355761.4 | 申请日： | 2020-04-29 |
| 公开（公告）号： | CN111581002A | 公开（公告）日： | 2020-08-25 |
| 发明（设计）人： | 朱晶熙;童星 | 申请（专利权）人： | 上海中通吉网络技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07;G06F11/30 |
| 代理公司： | 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 | 代理人： | 尚文文 |
| 地址： | 201799 上*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种服务器故障的自动报障方法、装置和设备。其中所述方法包括：当确定服务器发生故障时，创建事件记录，用于记录服务器故障事件的相关信息；基于事件记录收集故障服务器运行过程中的服务器日志；基于事件记录和目标日志进行报障。如此设置，基于远程自动收集日志的思路和方法，即可克服传统报障方法(人工客服热线报障)存在的问题，从而大幅提高报障效率、减少人工成本，此外，还可以基于分布式文件存储与url链接的方式，报障时只通过邮件上传日志url链接，而不需要上传日志文件本身，从而解决不同品牌服务器上传日志大小限制的问题，因此本申请的技术方案具有很高的实用性。 | ||
| 搜索关键词： | 服务器 故障 自动 方法 装置 设备 | ||
【主权项】：
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