[发明专利]基于人机协同的会话实现方法、装置、设备及存储介质有效
申请号: | 202010425658.2 | 申请日: | 2020-05-19 |
公开(公告)号: | CN111651571B | 公开(公告)日: | 2023-10-17 |
发明(设计)人: | 向德志;雷植程;但良平;童丽霞 | 申请(专利权)人: | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F40/284;G06Q30/01 |
代理公司: | 深圳翼盛智成知识产权事务所(普通合伙) 44300 | 代理人: | 汪阮磊 |
地址: | 518057 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请实施例公开了一种基于人机协同的轻交互会话实现方法、装置、设备及存储介质。该基于人机协同的轻交互会话实现方法包括:获取并根据人机交互界面的会话请求,对当前会话的会话记录进行分词处理得到会话记录的目标分词;调用预设的词向量表征策略对目标分词进行表征处理得到目标句向量;对目标句向量进行特征提取处理得到会话记录的序列信息;根据序列信息确定会话记录对应的目标意图数据;从预设的答复策略库中,获取与目标意图数据对应的目标答复模板数据作为当前会话的目标答复信息;当接收到目标答复信息的确认信息时,推送目标答复信息至当前会话。本申请实施例中可以提高人机交互时会话回复的准确性,同时节省人力。 | ||
搜索关键词: | 基于 人机 协同 会话 实现 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
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