[发明专利]一种政务服务事项远程办理系统及方法在审

专利信息
申请号: 202010618741.1 申请日: 2020-07-01
公开(公告)号: CN111711782A 公开(公告)日: 2020-09-25
发明(设计)人: 马永飞;张帆;罗森;申传旺;陈峰;张冠群 申请(专利权)人: 山东爱城市网信息技术有限公司
主分类号: H04N7/14 分类号: H04N7/14;G06Q10/02;G06Q50/26;G06K9/00
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司 37100 代理人: 郗艳荣
地址: 250100 山东省济南市高新*** 国省代码: 山东;37
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摘要: 发明特别涉及一种政务服务事项远程办理系统及方法。该政务服务事项远程办理系统,包括视频连接模块,人脸识别模块,预约模块,口令生成模块,材料预处理模块,文件处理模块,协同模块,存储模块和互评模块;办理人员与工作人员通过视频连接模块实现视频连接,不同部门的工作人员通过协同模块实现协同连接。该政务服务事项远程办理系统及方法,丰富了政务服务的提供方式,不仅为办理者不方便现场办理的情况提供了办理途径,还为部门协同服务提供了一种新的方式和途径,提升了政务服务事项的办理效率,为办理者和工作人员的相互评价提供了事实根据和途径,从而为服务质量提升及社会信用系统建设提供了一定的数据支撑。
搜索关键词: 一种 政务 服务 事项 远程 办理 系统 方法
【主权项】:
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