[发明专利]一种用于实现服务沟通的方法与设备有效
| 申请号： | 202010659197.5 | 申请日： | 2020-07-09 |
| 公开（公告）号： | CN111934978B | 公开（公告）日： | 2023-05-09 |
| 发明（设计）人： | 罗剑嵘 | 申请（专利权）人： | 上海盛付通电子支付服务有限公司 |
| 主分类号： | H04L51/06 | 分类号： | H04L51/06;H04L51/063;H04L51/216;G06F16/31;G06F40/289;G06Q30/01 |
| 代理公司： | 上海三和万国知识产权代理事务所(普通合伙) 31230 | 代理人： | 周建华 |
| 地址： | 201203 上海市浦东新区中国（*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请的目的是提供一种用于实现服务沟通的方法与设备，该方法包括：接收第一用户通过第一用户设备发送的第一信息，其中所述第一信息的目标接收者为第二用户，所述第二用户与所述第一用户存在服务关系；若所述第一信息包含不符合服务规范信息的禁用信息，确定用于替换所述第一信息的第二信息及关于所述第一信息的服务警示信息，其中所述第二信息满足所述服务规范信息；将所述第二信息发送至所述第二用户所使用的第二用户设备，以及将所述第二信息及所述服务警示信息返回至所述第一用户设备。本申请保证消息接收方收到符合服务规范的消息，既提升了沟通效率，也避免因发送不当言论引发沟通双方的矛盾，改善用户使用体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用于 实现 服务 沟通 方法 设备 | ||
【主权项】：
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