[发明专利]效果广告机制的智能网页客服系统在审
申请号: | 202010723753.0 | 申请日: | 2020-07-24 |
公开(公告)号: | CN111857668A | 公开(公告)日: | 2020-10-30 |
发明(设计)人: | 高浩然 | 申请(专利权)人: | 高浩然 |
主分类号: | G06F8/20 | 分类号: | G06F8/20;G06F9/448;G06Q30/00 |
代理公司: | 重庆百润洪知识产权代理有限公司 50219 | 代理人: | 杨光 |
地址: | 陕西省西安市灞桥区长乐东*** | 国省代码: | 陕西;61 |
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摘要: | 本发明提供效果广告机制的智能网页客服系统,包括:用户前端,用户点击用户前端登录界面,点击答案按钮单元,答案按钮用于用户对商家预设的问题进行回复,用户点击答案按钮进入预设问题界面,预设问题用于用户和商家进行简单交互,预设问题分别通过信号通道连接有识别模块和商家后台,所述商家后台的输出端双向电连接有服务器。本发明通过用户前端和预设问题的配合,便于用户通过预设问题和商家进行简单交互,通过商家前端和人工客服的配合,便于商家对用户咨询的未预设的问题进行人工回答,提升了用户的体验度,同时通过API转化接口代码的配合,便于商家针对客户行为进行转化架设,并设置该行为合理的出价。 | ||
搜索关键词: | 效果 广告 机制 智能 网页 客服 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
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