[发明专利]一种多轮对话方法、装置以及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202010842174.8 申请日: 2020-08-20
公开(公告)号: CN112035608A 公开(公告)日: 2020-12-04
发明(设计)人: 李喜莲;牛嘉斌;雷欣;李志飞 申请(专利权)人: 出门问问信息科技有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F16/332;G06F40/242;G06F40/30
代理公司: 北京乐知新创知识产权代理事务所(普通合伙) 11734 代理人: 刘婧
地址: 100044 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明公开了一种多轮对话方法、装置以及计算机可读存储介质,包括:接收目标对象通过电话信道所发送的第一输入信息;若第一输入信息所对应且表征目标对象语义的第一中间信息未满足预设条件,则根据第一中间信息反馈目标对象表征反问的第一输出信息,并指示目标对象根据第一输出信息反馈第二输入信息;若第一中间信息和第二输入信息所对应且表征目标对象语义的第二中间信息满足预设条件,则根据第一中间信息和第二中间信息反馈满足目标对象意图的第二输出信息。本方案通过分析得到目标对象每一句话的意图信息,并根据目标对象的意图信息回复目标对象,使对话更接近人与人之间的电话对话,这种主动式的对话引导,使得对话更加智能化。
搜索关键词: 一种 轮对 方法 装置 以及 计算机 可读 存储 介质
【主权项】:
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