[发明专利]电销系统和电销名单管理方法、装置、设备、存储介质在审
申请号: | 202011064040.4 | 申请日: | 2020-09-30 |
公开(公告)号: | CN112163887A | 公开(公告)日: | 2021-01-01 |
发明(设计)人: | 曹义成;官新均;刘博;郑文琛 | 申请(专利权)人: | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/00 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 张娜;臧建明 |
地址: | 518027 广东省深圳市*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明公开了一种电销系统和电销名单管理方法、装置、设备、存储介质。此方法包括:获取N个目标客户的基本信息数据;所述基本信息数据包括以下至少一项:性别、职业、年龄、相关产品购买情况;根据N个目标客户的基本信息数据,利用已经训练好的客户特征预测模型,对每个目标客户的特征进行预测,得到目标客户的预测特征;获取M个坐席员的销售能力特征;根据目标客户的预测特征、坐席员的销售能力特征,按照预设规则,将N个目标客户分配给M个坐席员。本发明的方案通过对目标客户的特征进行预测,并与坐席员的销售能力特征进行匹配,将每个目标客户按照匹配度分配给对应的坐席员。如此,可以客观地对客户资料进行分配,使分配过程效率更高。 | ||
搜索关键词: | 系统 名单 管理 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于深圳前海微众银行股份有限公司,未经深圳前海微众银行股份有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/202011064040.4/,转载请声明来源钻瓜专利网。