[发明专利]一种自动柜员机的转账处理方法及装置在审
| 申请号： | 202011144848.3 | 申请日： | 2020-10-23 |
| 公开（公告）号： | CN112200556A | 公开（公告）日： | 2021-01-08 |
| 发明（设计）人： | 林鸿;李欢余;黄琼;张延 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q20/10 | 分类号： | G06Q20/10;G06Q20/40;G06K9/00 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 任默闻;孙乳笋 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种自动柜员机的转账处理方法及装置，涉及人工智能技术领域。所述方法包括：接收自动柜员机发送的客户人脸图片，所述客户人脸图片是所述自动柜员机在客户发起转账时采集的；根据所述客户人脸图片以及情绪识别模型，识别获得本次转账情绪标签；其中，所述情绪识别模型是基于情绪训练数据以及预设的情绪标签训练获得的；若判断获知所述本次转账情绪标签与所述客户的标准转账情绪标签不匹配，则启动风险交易处理流程；其中，所述标准转账情绪标签是基于客户的历史转账情绪标签预先确定的。所述装置用于执行上述方法。本发明实施例提供的自动柜员机的转账处理方法及装置，提高客户的资金安全。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 自动柜员机 转账 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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