[发明专利]一种机器人的语音交互处理方法及机器人在审

专利信息
申请号: 202011190277.7 申请日: 2020-10-30
公开(公告)号: CN112367436A 公开(公告)日: 2021-02-12
发明(设计)人: 李泳驱;江旻;杨杨;范增虎 申请(专利权)人: 深圳前海微众银行股份有限公司
主分类号: H04M3/527 分类号: H04M3/527;G10L15/22;G10L15/18
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 姚晓雨
地址: 518027 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请实施例涉及金融科技(Fintech)领域,公开一种机器人的语音交互处理方法及机器人,机器人执行语音交互业务的子流程并根据执行结果产生事件;机器人在确定事件为订阅事件时,记录事件;机器人从语音交互业务的主流程中确定事件对应的下一子流程,并返回执行语音交互业务的子流程的步骤,直至语音交互业务执行结束;机器人将事件发布给订阅消费方。该方式一方面通过事件驱动的方式让机器人执行各种语音交互业务,可以解决语音交互流程过程繁琐、耦合性强问题;另一方面机器人若确定是订阅事件,则对事件进行记录并发送给订阅消费方,如此可以实现机器人所在系统的事件可以同步更新到其他系统,可实现资源共享。
搜索关键词: 一种 机器人 语音 交互 处理 方法
【主权项】:
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