[发明专利]一种故障信息处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 202011289302.7 | 申请日： | 2020-11-17 |
| 公开（公告）号： | CN112463427A | 公开（公告）日： | 2021-03-09 |
| 发明（设计）人： | 刘飞;刘国梁;陈峥嵘;刘耀东 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 贾允;郝传鑫 |
| 地址： | 100032 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种故障信息处理方法，通过自动获取目标故障线路的故障特征信息，根据故障特征信息确定目标故障线路的线路标识，从而基于线路标识在运营商线路管理系统中查找获得与线路标识对应的目标处理对象，并向目标处理对象发送根据故障特征信息生成的第一目标处理信息，以使得目标处理对象基于第一目标处理信息进行第一预设操作，从而在运营商线路故障时，进行全自动化响应，节约了人力成本，缩减了故障维修延长时间，提高了租用商的运营商线路的运营安全稳定性，同时可以对故障场景下的通知内容形成标准，避免人工响应时存在的信息传递的错漏误差。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 故障 信息处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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