[发明专利]一种自动化任务派单方法及系统

摘要

本发明提出一种自动化任务派单方法及系统，所述方法包括以下步骤：获取订单信息，通过解析订单内容将订单分类；为每一类订单配置任务单策略；根据任务单策略将不同类型的订单分别下发到对应目标对象组并行处理；对目标对象组内的各个对象进行状态监控，根据监控到的各对象的状态信息和任务单策略，对每一个订单进行组内对象适配性分析；选取适配性最高的对象作为目标对象，将订单派发给目标对象。本发明可针对不同类型订单进行适应性的派单策略配置，为不同类型的订单选取能够承接此类订单的目标对象组，确保目标对象能够完成订单；同时，本发明根据目标对象组内各对象的状态信息为每个订单分配合适的目标对象，从而实现任务均衡。