[发明专利]一种理赔和服务权益数据处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 202011428801.X 申请日: 2020-12-07
公开(公告)号: CN112581294A 公开(公告)日: 2021-03-30
发明(设计)人: 刘静 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 石磊
地址: 100031 北京市西*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明公开了一种理赔和服务权益数据处理方法及装置,用于更高效地为用户提供服务权益。方法包括:从所述移动终端处获取用户的理赔申请;根据所述理赔申请及所述申请对应的保单责任数据生成理赔数据,所述理赔数据包括用户特征参数;所述用户特征参数包括:用户年龄、用户等级、理赔类型、疾病种类、保单状态以及历史权益使用情况中的至少一种;所述理赔平台基于所述理赔数据生成所述用户的服务权益数据;所述理赔平台将所述用户的服务权益数据发送给所述服务提供平台,以使所述服务提供平台基于所述用户的服务权益数据为所述用户提供相应的服务。
搜索关键词: 一种 理赔 服务 权益 数据处理 方法 装置
【主权项】:
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