[发明专利]基于智能对话技术的审批方法、装置、设备及介质有效
申请号: | 202011479801.2 | 申请日: | 2020-12-15 |
公开(公告)号: | CN112541738B | 公开(公告)日: | 2022-08-19 |
发明(设计)人: | 许天歌 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06F40/35;G06F40/279 |
代理公司: | 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 | 代理人: | 王杰辉;曹勇 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本申请涉及人工智能技术领域,揭示了一种基于智能对话技术的审批方法、装置、设备及介质,其中方法包括:根据目标对话流程、目标意图识别结果集合、目标风控决策结果集合、目标实体识别结果集合和目标预设策略规则集合确定目标对话环节、目标提问语音数据;根据目标对话环节、目标提问文本、目标回答语音更新目标实体识别结果集合、目标意图识别结果集合和目标风控决策结果集合;重复上述步骤直至获取目标流程完成信号;基于目标流程完成信号,根据目标用户信息、目标意图识别结果集合、目标风控决策结果集合和目标实体识别结果集合确定目标审批请求对应的目标审批结果。从而实现了自动化基于智能对话技术的审批提高了审批效率和准确性。 | ||
搜索关键词: | 基于 智能 对话 技术 审批 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】:
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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