[发明专利]基于区块链和云计算的电子商务商品订单物流信息处理方法及云服务器

摘要

本发明公开一种基于区块链和云计算的电子商务商品订单物流信息处理方法及云服务器，通过对退货商品在退货物流运输前，获取该商品本身图像或视频，在物流运输中到达各中转站时获取该退货商品包裹内商品本身图像或视频，商家签收时获取该商品本身图像或视频，进而进行对比分析，得到该退货商品出现质量问题的源头，以此通过对电子商务退货商品订单物流信息的处理，实现了对退货商品的质量溯源，对退货商家而言，弥补了当退货商品存在质量问题时商家找不到责任主体的问题，保障了退货商家的权益；对买家而言，避免了因退货商品存在质量问题找不到责任主体时导致商品退货金额迟迟不能返回情况的发生，提高了买家的购物体验感。