[发明专利]基于随机森林进行客户等级划分的保险客户信息管理系统在审
申请号: | 202011605935.4 | 申请日: | 2020-12-30 |
公开(公告)号: | CN112767177A | 公开(公告)日: | 2021-05-07 |
发明(设计)人: | 程思洲;叶积平;林志鹏 | 申请(专利权)人: | 中国人寿保险股份有限公司上海数据中心 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q10/06;G06K9/62 |
代理公司: | 上海科盛知识产权代理有限公司 31225 | 代理人: | 赵继明 |
地址: | 200131 上海市浦东新区中国(上*** | 国省代码: | 上海;31 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明涉及一种基于随机森林进行客户等级划分的保险客户信息管理系统,包括通讯录子模块和展业工具子模块,通讯录子模块显示有客户的基本个人信息、保单信息和客户等级,展业工具子模块包括多个业务功能单元;客户等级的确定包括以下步骤:从基本个人信息和保单信息中获取多个客户特征;基于多个客户特征构建随机森林;计算每个客户特征在整个随机森林的重要度;根据客户特征的重要度对客户特征进行排序,从而筛选出部分客户特征作为客户指标;根据客户指标,通过预先建立的客户等级模型,获取每个客户的评分,确定每个客户的客户等级。与现有技术相比,本发明具有对客户等级的确定更加高效全面、有利于提升工作效率和质量等优点。 | ||
搜索关键词: | 基于 随机 森林 进行 客户 等级 划分 保险 信息管理 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中国人寿保险股份有限公司上海数据中心,未经中国人寿保险股份有限公司上海数据中心许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/202011605935.4/,转载请声明来源钻瓜专利网。