[发明专利]一种接入坐席系统有效
| 申请号： | 202011609887.6 | 申请日： | 2020-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN112714185B | 公开（公告）日： | 2022-03-18 |
| 发明（设计）人： | 钟杰豪 | 申请（专利权）人： | 威创集团股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L67/08 | 分类号： | H04L67/08;G06F13/40 |
| 代理公司： | 广州润禾知识产权代理事务所(普通合伙) 44446 | 代理人： | 林伟斌 |
| 地址： | 510670 广东省广*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 一种接入坐席系统，涉及坐席系统领域。包括主接收盒、子接收盒、目标设备，所述主接收盒连接所述子接收盒，所述子接收盒连接目标设备，通过RDP链接实现将目标设备的数据和画面传入到子接收盒显示和控制，所述主接收盒包括控制页面，用于输入所述子接收盒的IP信息，用户确认所述IP信息后，所述主接收盒发送切换远程桌面的命令给对应的子接收盒，所述子接收盒收到所述命令后，切换远程桌面进程并通过RDP链接将所述目标设备的桌面数据传入所述子接收盒；本发明减少中间设备的引入，从而减少了硬件成本；减少了显卡的信号传输线，仅需要连接网络，因此可使物理设备部署方式更加灵活方便；同时实现了常规坐席无法做到的虚拟机接入，降低了设备的维护成本。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 接入 坐席 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于威创集团股份有限公司，未经威创集团股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202011609887.6/，转载请声明来源钻瓜专利网。
