[发明专利]一种通话质量智能评估系统有效
| 申请号： | 202110537210.4 | 申请日： | 2021-05-18 |
| 公开（公告）号： | CN112968996B | 公开（公告）日： | 2021-07-27 |
| 发明（设计）人： | 易中立;许列军;宋小东;孔晨;张杨;王姗姗;颜开;孙榕 | 申请（专利权）人： | 交通运输部规划研究院 |
| 主分类号： | G10L25/60 | 分类号： | G10L25/60;G10L17/22;H04W24/00 |
| 代理公司： | 南京瑞华腾知识产权代理事务所(普通合伙) 32368 | 代理人： | 钱丽 |
| 地址： | 100028 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种通话质量智能评估系统。该系统包括船台通信设备、岸台通信设备和质量评估终端；本发明通过设置质量评估终端，基于语音识别模型对船台通信设备发送的语音数据进行处理和语音识别，从而对船台通信设备发送来的语音数据的类型进行区分，如果判断为正常通话语音数据，则返回控制指令至岸台通信设备，从而进行正常的人工通话业务，如果判断为信号测试语音数据，就自动进行通话质量评估，并生成语音数据形式的通话质量评估结果，并将语音数据形式的通话质量评估结果发送至船台通信设备；整个通话质量评估过程无需人工干预，从而降低岸台值守人员的工作负荷；便于施工改造。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 通话质量 智能 评估 系统 | ||
【主权项】：
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