[发明专利]一种ERP客户管理系统在审
| 申请号： | 202110572454.6 | 申请日： | 2021-05-25 |
| 公开（公告）号： | CN113409059A | 公开（公告）日： | 2021-09-17 |
| 发明（设计）人： | 高顺杰 | 申请（专利权）人： | 常熟市百创网络科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q10/10 |
| 代理公司： | 苏州智品专利代理事务所(普通合伙) 32345 | 代理人： | 丰叶 |
| 地址： | 215000 江苏省苏州*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种ERP客户管理系统，包括销售支持模块、售后服务模块、客户维护模块和信息溯源模块，所述销售支持模块用于在对客户销售产品过程实现销售计划、订单生成、开具销售订单、产品出入库的环节综合一体管理，所述售后服务模块用于服务客户快捷退换商品、对商品售后进行技术支持以及维修保障和对商品使用状况跟踪，所述客户维护模块用于对客户进行偏好分析、信用评价从而针对每个客户形成相应的销售策略。本发明在系统设计上把握客户各个环节的体验，通过对各个环节建立信息备案，减少工作过程中出现大量的信息错误。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 erp 客户 管理 系统 | ||
【主权项】：
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