[发明专利]一种异常事件处理方法和装置在审
| 申请号： | 202110601565.5 | 申请日： | 2021-05-31 |
| 公开（公告）号： | CN113360308A | 公开（公告）日： | 2021-09-07 |
| 发明（设计）人： | 邓练兵;宋宇轩;陈金鹿 | 申请（专利权）人： | 珠海大横琴科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07;G06F16/18 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 吴文心 |
| 地址： | 519000 广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明实施例提供了一种异常事件处理方法和装置，方法包括：先获取针对协同组件系统记录的日志数据；并根据日志数据，判断是否触发针对协同组件系统的异常事件；当判定触发异常事件时，识别异常事件的事件类型。然后根据事件类型，从预置的知识库中获取第一解决方案，并采用第一解决方案对异常事件进行处理；当第一解决方案无法成功处理异常事件时，按照事件类型，将日志数据中异常事件对应的异常数据发送至其他系统；获取其他系统根据异常数据所返回的第二解决方案，并采用第二解决方案处理异常事件。通过本发明实施例，实现了在出现异常时，可以先从存有解决方案的预置的知识库中获取解决方案，从而可以快速地对所发生的异常事件进行处理。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 异常 事件 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于珠海大横琴科技发展有限公司，未经珠海大横琴科技发展有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110601565.5/，转载请声明来源钻瓜专利网。
