[发明专利]用户对话衔接语生成的方法及相关设备在审
| 申请号： | 202110726246.7 | 申请日： | 2021-06-29 |
| 公开（公告）号： | CN113297367A | 公开（公告）日： | 2021-08-24 |
| 发明（设计）人： | 姚晓远;袁梦菲 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/31;G06F40/194;G06F40/30;G06K9/62 |
| 代理公司： | 深圳市世联合知识产权代理有限公司 44385 | 代理人： | 汪琳琳 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区益田路5033号*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请实施例属于人工智能领域，应用于智慧城市领域中，涉及一种用户对话衔接语生成的方法，包括接收目标用户的话术，作为待处理话术；对所述待处理话术进行关键词提取和话题识别；基于所述识别到的待处理话术的目标话题和衔接语索引为所述待处理话术匹配至少一个候选衔接语；基于所述关键词，通过相关性衰减算法计算各所述候选衔接语与所述待处理话术的相似度，并将不小于第一相似度的候选衔接语作为目标衔接语发送给所述目标用户。此外，本申请还涉及区块链技术，所述衔接语、待处理话术数据还存储于区块链中。采用本方法大大提高了模型的灵活性。 | ||
| 搜索关键词： | 用户 对话 衔接 生成 方法 相关 设备 | ||
【主权项】：
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