[发明专利]语音交互方法及装置、电子设备、存储介质有效
申请号: | 202110760477.X | 申请日: | 2021-07-06 |
公开(公告)号: | CN113452853B | 公开(公告)日: | 2022-11-18 |
发明(设计)人: | 张琳;刘俭;贺嘉;夏泽保;吴文韬 | 申请(专利权)人: | 中国电信股份有限公司 |
主分类号: | H04M3/527 | 分类号: | H04M3/527;G10L15/22 |
代理公司: | 北京律智知识产权代理有限公司 11438 | 代理人: | 王辉;阚梓瑄 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本公开提供了一种语音交互方法及装置、电子设备、存储介质,涉及计算机技术领域。该语音交互方法包括:从不同数据源采集语音交互任务;所述语音交互任务包括动态个性化参数;基于各所述语音交互任务对应的外呼场景,设置各所述语音交互任务的优先级;根据所述优先级对所述语音交互任务对应的目标对象进行语音外呼操作,并结合所述动态个性化参数以及所述外呼场景生成所述语音交互任务对应的交互语音数据;通过所述交互语音数据与所述目标对象进行语音交互,以实现在多个外呼场景下语音交互任务的并发外呼。本公开实施例的技术方案能够有效提升语音外呼效率,降低语音外呼成本。 | ||
搜索关键词: | 语音 交互 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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