[发明专利]一种客户关系管理系统及方法有效
| 申请号： | 202110770566.2 | 申请日： | 2021-07-08 |
| 公开（公告）号： | CN113256315B | 公开（公告）日： | 2021-10-29 |
| 发明（设计）人： | 张振威;周霓;夏万平;朱士全;赵利楠 | 申请（专利权）人： | 强链（江苏）科创发展有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q10/10 |
| 代理公司： | 南京明杰知识产权代理事务所(普通合伙) 32464 | 代理人： | 周丹 |
| 地址： | 210012 江苏省*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种客户关系管理系统，涉及企业管理服务领域，包括用户登录认证模块、客户信息输入模块、客户关系管理知识库、客户关系管理系统修正模块、客户关系关联行为预测模块；并且提供应用于本系统的一种客户关系管理方法，本方法通过对客户信息大数据的深入分析及有效互动，不断调整数据模型，最终建立一个集客户信息收集、处理、监管、分析和利用的信息系统，同时以客户数据的管理为核心，提供创新式的个性化服务交互链支撑，从而有效的提高企业客户的核心竞争力，对企业申报项目行为的成功率进行预测，为后期的分析和决策提供有效帮助，极大提升企业客户在需求方心目中的地位，以此对比同行业竞争者时能有效的表现出巨大的优势。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 客户关系 管理 系统 方法 | ||
【主权项】：
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