[发明专利]一种话术推荐方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202110812174.8 | 申请日： | 2021-07-19 |
| 公开（公告）号： | CN113469792A | 公开（公告）日： | 2021-10-01 |
| 发明（设计）人： | 张杰;于皓;李犇;吴信东 | 申请（专利权）人： | 上海明略人工智能（集团）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06F16/951;G06F16/9535;G06F40/35 |
| 代理公司： | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人： | 裴素英 |
| 地址： | 200030 上海市徐汇区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种话术推荐方法、装置、电子设备及存储介质，所述话术推荐方法包括：获取商品推荐人与商品准购买人之间当前的对话信息；所述商品推荐人当前所推荐商品所属品牌为目标品牌；提取所述对话信息中所提及的品牌相关信息和卖点信息；所述卖点信息包括指示商品所具有的特征；基于所述品牌相关信息和卖点信息，通过预先构建的话术推荐库为所述商品推荐人推荐目标话术。这样，本申请基于对话信息中的品牌相关信息和卖点信息，提取更符合商品推荐人所需要的目标话术，从而可以帮助商品推荐人缩短答疑时间。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 推荐 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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