[发明专利]邮件处理方法、装置与存储介质在审

专利信息
申请号: 202110915012.7 申请日: 2021-08-10
公开(公告)号: CN113592461A 公开(公告)日: 2021-11-02
发明(设计)人: 贾梦晓 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06F16/31;G06F16/33;G06F40/186;G06N20/00
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 熊永强
地址: 518000 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请涉及人工智能技术领域,本申请提供一种邮件处理方法、装置与存储介质,邮件处理方法包括:获取用户的电子邮箱中多封待处理邮件,确定第一邮箱地址所在的目标区域,并确定与目标区域对应的第一参数,从待处理邮件中查找第一关键词,并确定与第一关键词对应的第二参数,对待处理邮件进行文本分析,获得用于表示回复待处理邮件的时间的第二关键词,并确定与第二关键词对应的第三参数,确定与待处理邮件的包含预设特征的内容信息对应的第四参数,将所述多封待处理邮件中每封待处理邮件的第一参数、第二参数、第三参数以及第四参数输入机器学习模型,并通过所述机器学习模型对所述多封待处理邮件进行优先级排序。实施本申请,可以提高邮件排序的准确性。
搜索关键词: 邮件 处理 方法 装置 存储 介质
【主权项】:
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