[发明专利]一种基于消费者行为的舆情监控系统在审
申请号: | 202111052277.5 | 申请日: | 2021-09-08 |
公开(公告)号: | CN114090899A | 公开(公告)日: | 2022-02-25 |
发明(设计)人: | 潘雪 | 申请(专利权)人: | 南京信息工程大学 |
主分类号: | G06F16/9536 | 分类号: | G06F16/9536;G06F16/335 |
代理公司: | 北京中建联合知识产权代理事务所(普通合伙) 11004 | 代理人: | 王晓艳 |
地址: | 210000 *** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于消费者行为的舆情监控系统,属于舆情监控技术领域,包括采集模块实时采集网络舆情信息,并将采集的舆情信息实时传输给中央处理器;预处理模块将舆情信息进行预处理,过滤无用信息,并提取关键词信息,形成完整有序的数据集,为后续的舆情分析模块提供可用的待分析的数据;舆情分析模块用于接收预处理后的舆情数据,结合预设的关键词信息对比,计算舆情数据中出现的关键词类别信息,判断舆情的正负面类别,并计算负面舆情的频率信息、分布的网页信息以及阶段性发展趋势,并将分析结果发送至管理终端,给管理人员的决策提供依据;管理终端用于管理员对系统数据进行调整、系统账户权限进行更改以及查看并处理舆情分析结果。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 消费者 行为 舆情 监控 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
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