[发明专利]银行业务体验实现方法及装置在审
申请号: | 202111075163.2 | 申请日: | 2021-09-14 |
公开(公告)号: | CN113724075A | 公开(公告)日: | 2021-11-30 |
发明(设计)人: | 王一平 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06Q30/00 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 薛平;周晓飞 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种银行业务体验实现方法及装置,涉及移动互联技术领域,该方法包括:获取用户信息,并根据用户信息获取所有银行产品的额度数据;将所有银行产品的额度数据发送给用户;根据用户选择的第一银行产品,调用并执行与第一银行产品对应的银行业务体验流程;若银行业务体验结果与预设结果不同,则继续调用并执行与第二银行产品对应的银行业务体验流程,直至获取到的银行业务体验结果与预设结果相同。本发明可以完成对任一银行产品的业务执行体验,即体验办理某项业务后,还可以继续体验办理其他业务,直至选择出适合用户本身的银行产品。并且,本发明无需客户经理在客户旁边进行服务指导,节省了人工成本。 | ||
搜索关键词: | 银行业务 体验 实现 方法 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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