[发明专利]基于电话回访的风控管理方法及系统在审
| 申请号： | 202111121345.9 | 申请日： | 2021-09-24 |
| 公开（公告）号： | CN113807953A | 公开（公告）日： | 2021-12-17 |
| 发明（设计）人： | 鲁俊宏 | 申请（专利权）人： | 重庆富民银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06F16/33;G06F16/332;G06F16/338 |
| 代理公司： | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人： | 赵玉乾 |
| 地址： | 401121 重庆市渝*** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种可在贷后回访中即对电话回访信息进行快速、准确判断的基于电话回访的风控管理方法及系统，该方法包括以下内容，基于历史信息，将客户疑义进行种类划分，并将划分信息存储于数据库；将电话回访信息与数据库中存储的划分信息进行匹配，生成正常结果或拒绝结果；若生成拒绝结果，则将电话回访信息和拒绝结果推送至复审处理流程，生成复审处理任务。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 电话 回访 管理 方法 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
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