[发明专利]高频请求问题的处理方法及装置、电子设备、存储介质在审

专利信息
申请号: 202111212385.4 申请日: 2021-10-18
公开(公告)号: CN113849625A 公开(公告)日: 2021-12-28
发明(设计)人: 田升;李锦焕 申请(专利权)人: 深圳追一科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/194;G06F40/216;G06F40/279
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 秦晓君
地址: 518000 广东省深圳市南山区粤海街道*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请公开了一种高频请求问题的处理方法及装置、电子设备、存储介质,所述方法包括:在预设时间长度内,每接收到一个请求问题,判断是否已记录有目标请求问题;所述目标请求问题指代当前接收到的所述请求问题;若判断出已记录有所述目标请求问题,则将所述目标请求问题的统计频次加一;若判断出未记录有所述目标请求问题,则记录所述目标请求问题,并将所述目标请求问题的统计频次加一;在达到所述预设时间长度后,将各个所述请求问题按照所述统计频次从大到小的顺序排序,得到排序结果;将所述排序结果中的前N位的各个所述请求问题确定为当前的高频请求问题;将当前的各个所述高频请求问题更新至用户界面上的问题目录中,以供用户选择。
搜索关键词: 高频 请求 问题 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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