[发明专利]一种银行排队管理方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202111247263.9 申请日: 2021-10-26
公开(公告)号: CN113989975A 公开(公告)日: 2022-01-28
发明(设计)人: 王清洪 申请(专利权)人: 广东以诺通讯有限公司
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00;G06Q10/02
代理公司: 广州骏思知识产权代理有限公司 44425 代理人: 潘桂生
地址: 523770 广东省东莞*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及一种银行排队管理方法、装置、电子设备及存储介质。本发明所述的一种银行排队管理方法包括:获取移动终端的业务查询请求,其中,所述业务查询请求至少包括所要查询的业务类型;获取银行系统中所述业务类型的预约排队数量;根据所述业务类型的办理时长和预约排队数量,得到办理所述业务类型的最早可办理时间;向所述移动终端发送业务预约信息,所述业务预约信息用于指示用户选择需要办理的业务类型和办理时间,其中,可供选择的办理时间不早于所述最早可办理时间。本发明所述的一种银行排队管理方法,不需要用户到达营业厅即可通过手机app查询到当前的排队情况,方便用户合理安排出行时间和预约业务办理时间。
搜索关键词: 一种 银行 排队 管理 方法 装置 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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