[发明专利]基于人工智能的人机多轮对话方法、装置、设备及介质在审
| 申请号： | 202111268184.6 | 申请日： | 2021-10-29 |
| 公开（公告）号： | CN113868403A | 公开（公告）日： | 2021-12-31 |
| 发明（设计）人： | 龚天伟 | 申请（专利权）人： | 平安普惠企业管理有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F40/211;G06F40/295;G06F40/35;G06K9/62 |
| 代理公司： | 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 | 代理人： | 王杰辉 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及人工智能技术领域，揭示了一种基于人工智能的人机多轮对话方法、装置、设备及介质，其中方法包括：对第i轮的用户回答文本确定第i轮的业务领域有效意图；对第i轮的用户回答文本确定第i轮的非业务领域有效意图；基于获取的非业务领域树，根据各个第i轮的非业务领域有效意图生成第i轮的非业务领域有效意图树；根据第i轮的业务领域有效意图和第i轮的非业务领域有效意图树生成预设单向流程队列中的第i轮的流程子树；根据预设单向流程队列确定第i+1轮的目标话术。在预设单向流程队列中采用花型的方式进行前后领域对接，根据预设单向流程队列中的轮次关系进行领域依赖判断以实现上下文对话，充分考虑了业务类要求和非业务类要求。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 人工智能 人机 轮对 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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