[发明专利]基于投诉工单的故障定位方法、终端以及存储介质在审
| 申请号： | 202111431855.6 | 申请日： | 2021-11-29 |
| 公开（公告）号： | CN114500245A | 公开（公告）日： | 2022-05-13 |
| 发明（设计）人： | 李玉海;胡晓娟;杨志成;曹雄;李军;谢朝平;邱卉 | 申请（专利权）人： | 凯通科技股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/0677 | 分类号： | H04L41/0677;H04L41/0631;G06F16/903 |
| 代理公司： | 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙) 44288 | 代理人： | 孙柳 |
| 地址： | 510000 广东省广州市萝岗*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种基于投诉工单的故障定位方法、终端以及存储介质，该基于投诉工单的故障定位方法包括：S101：获取平台设置信息，根据平台设置信息确定平台页面的标识信息；S102：获取输入的验证信息，根据验证信息对登录操作进行管理；S103：获取待保存的应用的信息，根据信息将所述应用的操作页面显示在平台的应用展示页面，信息包括应用名称、操作链接。本发明能够将不同应用放在平台的同一个页面展示，实现了应用的快速切换，便于管理和使用，并能根据用户需求修改平台的标识信息，便于进行个性化修改，避免了额外的人力、财力消耗，降低了使用成本。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 投诉 故障 定位 方法 终端 以及 存储 介质 | ||
【主权项】：
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