[发明专利]机器人异常信息处理方法、终端设备、服务器和处理系统

摘要

本申请涉及一种机器人异常信息处理方法、终端设备、服务器和机器人异常信息处理系统。所述方法包括：接收机器人发送的异常信息，所述异常信息为一个或多个所述机器人发生异常时分别主动发送的；将所述异常信息发送至相应的处理终端。本方法实现了一台服务器即可同时对多个机器人进行监控和异常情况处理，不仅使得异常处理的效率得到提升，而且减轻了运维人员的工作压力。同时，将异常信息发送至处理终端能够更有效地提醒运维人员有异常需要处理，防止运维人员未注意到机器人的异常而延误了处理的时间，进一步提升了异常处理的效率。