[实用新型]一种客户服务管理系统

摘要

本实用新型公开了一种客户服务管理系统，包括管理服务器，所述管理服务器电性连接有服务台主机、扫描装置、多个服务终端以及用于向所述服务终端充电的充电柜，所述服务终端包括基体，所述基体上设置有触摸屏和两个第二磁吸接头，所述基体中嵌设有处理器，所述处理器与所述触摸屏电性连接，并且所述处理器与所述管理服务器无线通信连接，所述基体还固定连接有第一腕带和第二腕带，所述第一腕带远离所述基体的一端与所述第二腕带远离所述基体的一端可拆卸连接，所述充电柜包括多个充电单元，所述充电单元包括两个与所述第二磁吸接头一一对应的第一磁吸接头。本实用新型的客户服务管理系统，大幅提升了客户舒适度，同时降低了服务人员的工作量。