[实用新型]机票预订客服系统有效
| 申请号： | 202122033602.5 | 申请日： | 2021-08-26 |
| 公开（公告）号： | CN215526724U | 公开（公告）日： | 2022-01-14 |
| 发明（设计）人： | 黄祥取;罗孝义;黄琎;吴熹 | 申请（专利权）人： | 广州市中航服商务管理有限公司 |
| 主分类号： | G07B1/00 | 分类号： | G07B1/00 |
| 代理公司： | 中山瑛骏泓睿知识产权代理事务所(普通合伙) 44720 | 代理人： | 吴杰辉 |
| 地址： | 510080 广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本实用新型涉及一种机票预订客服系统。包括客服终端和设于服务大厅中的多张供排队的旅客就座的座椅，每张座椅分别设有一识别编号，每张座椅上分别设有一自助式机票预订装置和一供旅客按压的客服求助呼叫按键；该客服终端包括用于显示客服求助呼叫按键被按压的座椅的识别编号的显示器。本实用新型通过在座椅上配置一台自助式机票预订装置以便于使排队等候的旅客选择自行预订机票的操作，由此以减轻排队的压力；同时，当采用自助式机票预订装置过程中遇到问题时可通过呼叫求助现场的客服人员，由此以满足现场客服服务。 | ||
| 搜索关键词： | 机票 预订 客服 系统 | ||
【主权项】：
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