[发明专利]语音应答系统测试方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202210015890.8 申请日: 2022-01-07
公开(公告)号: CN114528203A 公开(公告)日: 2022-05-24
发明(设计)人: 夏福森;蒋宁;吴海英;刘磊;杨锋;杨砚 申请(专利权)人: 马上消费金融股份有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36;G06F16/332
代理公司: 深圳市智圈知识产权代理事务所(普通合伙) 44351 代理人: 苗燕
地址: 404100 重庆市渝北区*** 国省代码: 重庆;50
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摘要: 本申请公开了一种语音应答系统测试方法,该方法包括:执行接收到的呼叫请求关联的交互流程;若交互流程处于等待外部输入的状态,则获取交互流程的测试记录;根据测试记录确定当前节点未被测试的子节点,当前节点用于表征执行交互流程过程中当前时刻完成测试的节点;向交互流程输入与未被测试的子节点对应的应答输入,对未被测试的子节点进行测试,得到交互流程的反馈结果,应答输入用于表征与未被测试的子节点进行应答交互的输入;根据反馈结果更新测试记录。本方法能够在语音应答系统执行交互流程后完成测试记录,从而避免对已完成测试的节点进行重复测试,提高测试的效率。
搜索关键词: 语音 应答 系统 测试 方法 装置 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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