[发明专利]一种多个系统之间随机在线客服建立实时通讯的方法在审
| 申请号： | 202210264371.5 | 申请日： | 2022-03-17 |
| 公开（公告）号： | CN114629866A | 公开（公告）日： | 2022-06-14 |
| 发明（设计）人： | 周东阳;王力 | 申请（专利权）人： | 西安热工研究院有限公司;西安西热电站信息技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L51/04 | 分类号： | H04L51/04;H04L51/224;H04L67/02;H04L67/146;H04L67/55;H04L67/568 |
| 代理公司： | 西安通大专利代理有限责任公司 61200 | 代理人： | 范巍 |
| 地址： | 710048 陕*** | 国省代码： | 陕西;61 |
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| 摘要： | 本发明公开的一种多个系统之间随机在线客服建立实时通讯的方法，该方法利用消息队列的订阅和发布模式实现不同系统间消息的转发传递，然后通过分布式缓存存储、读取消息的连接状态，最后通过系统内webSocket技术将消息的推送到当前用户，从而实现不同系统间用户的实时通讯，能够实现多个系统间随机在线客服进行实时通讯，满足业务场景需求。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 系统 之间 随机 在线 客服 建立 实时 通讯 方法 | ||
【主权项】：
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