[发明专利]业务执行质量评分方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202210360082.5 | 申请日： | 2022-04-07 |
| 公开（公告）号： | CN114723282A | 公开（公告）日： | 2022-07-08 |
| 发明（设计）人： | 黄文娟 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/10;G06F16/22;G06F16/27 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人： | 高杰;于志光 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及大数据技术领域，揭露了一种业务执行质量评分方法，包括：获取业务流程的业务执行数据；根据业务执行数据将业务流程转化为流程节点；将流程节点分为关键节点以及违规节点；根据业务数据确定关键节点的执行时间，基于执行时间确定关键节点权重，将节点的执行时间与对应权重相乘，得到对应的正向评分；将违规节点与预设的违规评分相乘，得到对应的负向评分，将每个关键节点的正向评分与违规节点的负向评分相加，得到整体业务执行质量评分。此外，本发明还涉及区块链技术，业务执行数据可存储于区块链的节点。本发明还提出一种业务执行质量评分装置、电子设备以及存储介质。本发明可以提高业务执行质量评分的精确度。 | ||
| 搜索关键词： | 业务 执行 质量 评分 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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