[发明专利]基于通话音频检测客房的方法、系统、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202210405719.8 | 申请日： | 2022-04-18 |
| 公开（公告）号： | CN114782220A | 公开（公告）日： | 2022-07-22 |
| 发明（设计）人： | 陈旭伟;王长春 | 申请（专利权）人： | 上海华客信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/12 | 分类号： | G06Q50/12;G06Q10/00;G10L15/16;G10L15/22;G10L15/26 |
| 代理公司： | 上海隆天律师事务所 31282 | 代理人： | 钟宗 |
| 地址： | 200335 *** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供了基于通话音频检测客房的方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：接通客房电话，获得客房电话的待识别音频文件；基于待识别音频文件通过声音识别模型获得对应的酒店任务标签；基于酒店任务标签建立房间维护任务。本发明能够全方位了解酒店客房设施可用性，提升酒店住户的体验，酒店可以降低日常房间设施巡检频次甚至取消，大大降低了人力成本。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 通话 音频 检测 客房 方法 系统 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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