[发明专利]智能语音标注系统的字准检测方法、装置、设备及介质在审

专利信息
申请号: 202210614052.2 申请日: 2022-05-31
公开(公告)号: CN114896383A 公开(公告)日: 2022-08-12
发明(设计)人: 罗玕 申请(专利权)人: 深圳壹账通智能科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F40/166;G06F40/169;G06F40/35
代理公司: 上海汉之律师事务所 31378 代理人: 冯华
地址: 518066 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及智能语音标注技术领域,提供一种智能语音标注系统的字准检测方法、装置、设备及介质。该字准检测方法包括获取机器人与客户对话片段中的客户语音的音转字识别文本,以作为机器人识别文本话术;获取业务标注人员听取机器人与客户对话片段中的客户语音时录入的客户说话文本,以作为客户文本话术;调用字准比对本地脚本来对两个文本话术进行字准比对;接收所述自准计算本地脚本的字准比对结果数据报文,并对所述字准比对结果数据报文进行解析,以获取字准比对解析结果。本申请将字准比对计算程序本地化部署,简单易用,可实现应用服务器本地化调用算法,安全高效,并且提高了字准计算效率,避免线下手工整理文档的出错情况。
搜索关键词: 智能 语音 标注 系统 检测 方法 装置 设备 介质
【主权项】:
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