[发明专利]机器人没有执行成功的配送任务的处理方法及装置

摘要

本公开涉及机器人配送技术领域，提供了机器人没有执行成功的配送任务的处理方法。该方法包括：实时获取配件机器人没有执行成功的配送任务；获取配送任务的相关信息，并基于相关信息生成配送任务对应的异常任务；基于异常任务确定异常处理方案；依据异常处理方案对配送任务进行处理。采用上述技术手段，解决现有技术中，只能通过人工对机器人没有执行成功的配送任务进行分析，然后给出解决方案的问题。