[发明专利]话务事项存储方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202211624371.8 | 申请日： | 2022-12-16 |
| 公开（公告）号： | CN116415039A | 公开（公告）日： | 2023-07-11 |
| 发明（设计）人： | 彭程;程冰;徐嘉;范海龙 | 申请（专利权）人： | 成都云天励飞技术有限公司;深圳云天励飞技术股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/901 | 分类号： | G06F16/901;G06F16/9035;G06F40/30;G06F40/289;G06F18/214 |
| 代理公司： | 深圳驿航知识产权代理事务所(普通合伙) 44605 | 代理人： | 杨伦 |
| 地址： | 610000 四川省成都市双流区西航港街道临港路*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供一种话务事项存储方法，方法包括：获取待存储的目标话务事项；通过预设的第一编码方式对目标话务事项中的关键词进行第一编码，得到目标话务事项的关键词编码，以及通过预设的第二编码方式对目标话务事项中的非关键词进行第二编码，得到目标话务事项的非关键词编码；将关键词编码与非关键词编码按预设的存储策略存储到目标数据库，并建立目标话务事项的存储索引，存储索引用于在目标数据库中查询目标话务事项对应的关键词编码与非关键词编码，以使用户通过预设的解码方式对关键词编码与非关键词编码进行解码，得到目标话务事项。本发明可以降低数据库的存储压力，进而降低话务事项的存储成本。 | ||
| 搜索关键词： | 话务 事项 存储 方法 装置 电子设备 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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